Compte & accès
Créer votre compte, vous connecter et retrouver votre espace client.
Avant de commencer
- Les liens Connexion, Créer un compte et Mot de passe oublié ouvrent les formulaires du studio sur studio.olympe-ai.fr. Utilisez une adresse e-mail individuelle dont vous pouvez consulter les messages.
- Choisissez un mot de passe unique avec au moins 8 caractères, une majuscule et un chiffre. Si votre compte utilise une application d’authentification, gardez-la à portée de main.
Étape par étape
- 01
Créer et vérifier votre compte
Depuis Créer un compte, renseignez votre prénom, nom et adresse, puis votre mot de passe. Saisissez le code de confirmation reçu par e-mail. Cette étape vérifie votre adresse ; elle ne vous connecte pas automatiquement.
- 02
Vous connecter à votre espace
Saisissez votre adresse et votre mot de passe sur Connexion. Complétez les codes demandés : application d’authentification si elle est activée, puis code e-mail. Une fois la session établie, le studio ouvre votre espace client.
- 03
Retrouver un mot de passe oublié
Utilisez Mot de passe oublié et indiquez votre adresse. La confirmation reste identique, qu’un compte existe ou non. Le lien reçu vous permet de choisir un nouveau mot de passe dans le studio.
Exemple concret
Préparez une adresse nominative pour chaque membre. Une future boîte partagée ne doit pas devenir un compte ou un mot de passe partagé.
Points de contrôle
- L’adresse choisie vous appartient et reste accessible.
- Chaque membre dispose de sa propre identité.
- Aucun mot de passe ou code secret n’est inclus dans une demande de contact.
En cas de difficulté
Je ne reçois pas de confirmation
Vérifiez l’adresse et les courriers indésirables. Attendez la fin du délai affiché avant de demander un nouveau code. Utilisez le dernier code reçu et évitez les demandes répétées.
J’ai reçu un lien inattendu
Ne communiquez aucun code ni mot de passe. Vérifiez l’origine de la demande avant de suivre le lien.
Pour aller plus loin
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