Deze Nederlandse tekst is een uitsluitend ter informatie verstrekte vertaling. De juridisch bindende versie is de Franse versie; bij verschillen heeft de Franse versie voorrang.
Artikel 1 : Voorwerp
Regelen de inschrijving, levering en betaling van de abonnementen op de Diensten van Olympe AI (SASU, kapitaal 12 000 €, RCS Beauvais 102 023 496, btw FR95102023496), voor professionals en consumenten.
Artikel 2 : Abonnementen
| Abonnement | Maandprijs (excl. btw) | Creator+ |
|---|---|---|
| Starter | 29,99 € | Zie beschikbaarheidsmededeling |
| Pro | 59,99 € | Zie beschikbaarheidsmededeling |
| Ultimate | 99,99 € | Zie beschikbaarheidsmededeling |
| Business | 199,99 € | Zie beschikbaarheidsmededeling |
| Enterprise | Op offerte | Volgens offerte |
Beschikbaarheid van Creator+: Creator+ wordt op de datum waarop deze voorwaarden zijn bijgewerkt aangekondigd als «binnenkort beschikbaar». De bovenstaande tabel verleent op zichzelf geen recht op toegang tot Creator+. De beschikbaarheid, eventuele opname en functionele omvang ervan zijn uitsluitend zoals vermeld in het bestelformulier, de bijzondere voorwaarden of het aanbod dat bij het afsluiten van het abonnement van kracht is.
Artikel 3 : Prijzen
3.1. Prijzen exclusief btw; voor consumenten/niet-belastingplichtigen wordt de prijs inclusief btw vóór de validatie weergegeven. 3.2. Voor btw-plichtige professionals in de EU met een geldig intracommunautair btw-nummer kan de verleggingsregeling gelden. 3.3. Wijzigingen gelden voor nieuwe abonnementen en, voor lopende, vanaf de volgende verlengingsperiode na voorafgaande informatie.
Artikel 4 : Gratis proefperiode
4.1. Gratis proefperiode van 7 (zeven) dagen; een geldig betaalmiddel (bankkaart) is vereist. 4.2. Na afloop van de proefperiode wordt het abonnement, behoudens voortijdige opzegging, automatisch omgezet in een betaald abonnement en wordt het betaalmiddel belast. 4.3. De Klant wordt vooraf en via een herinnering vóór het einde geïnformeerd (datum, bedrag, opzegging) en kan de proef te allen tijde vóór het einde kosteloos opzeggen.
Artikel 5 : Totstandkoming van de overeenkomst
5.1. Online (keuze abonnement/periodiciteit, gegevens, kennisname, validatie). 5.2. Dubbele klik (consumenten): op grond van artikel 1127-2 van het Franse Burgerlijk Wetboek kan de consument de bestelling controleren en corrigeren vóór de definitieve bevestiging. 5.3. Verzending van een bevestigingse-mail.
Artikel 6 : Betaling
6.1. Via betaaldienstverlener Stripe; Olympe AI heeft geen toegang tot de volledige kaartgegevens. 6.2. Betaling per kaart bij inschrijving en op elke vervaldag (maandelijks/jaarlijks) via automatische afschrijving; factuur beschikbaar. 6.3. Bij betalingsverzuim opschorting na informatie. Voor professionals zijn van rechtswege verwijlinteresten verschuldigd ten belope van driemaal de wettelijke rentevoet en een forfaitaire vergoeding van 40 € (artikelen L441-10, D441-5 van het Franse Wetboek van koophandel).
Artikel 7 : Duur, stilzwijgende verlenging, opzegging
7.1. Duur gelijk aan de gekozen periode (maandelijks/jaarlijks). 7.2. Stilzwijgende verlenging met gelijke periodes, behoudens opzegging. 7.3. Consumenteninformatie (wet «Chatel»): op grond van artikel L215-1 informeert Olympe AI de consument schriftelijk, ten vroegste drie en ten laatste één maand vóór het einde, over de mogelijkheid niet te verlengen; bij gebreke daarvan kosteloze opzegging te allen tijde vanaf de verlengingsdatum, met terugbetaling van nadien betaalde bedragen. 7.4. De Klant kan te allen tijde opzeggen; ingang op het einde van de lopende periode. 7.5. Olympe AI kan opzeggen bij inbreuk of stopzetting van een abonnement, met redelijke opzegtermijn en terugbetaling van het vooruitbetaalde, ongebruikte bedrag.
Artikel 8 : Herroepingsrecht (consumenten)
8.1. Op grond van de artikelen L221-18 e.v. beschikt de consument over 14 dagen vanaf de sluiting om te herroepen zonder opgave van reden. 8.2. Uitoefening via een ondubbelzinnige verklaring aan contact@olympe-ai.fr of via het modelformulier (bijlage). 8.3. Aangezien het een dienst / digitale inhoud niet op een drager betreft: voor een op uitdrukkelijk verzoek aangevangen en binnen de termijn volledig uitgevoerde dienst vervalt het recht (L221-28, 1°); voor digitale inhoud vervalt het indien de consument uitdrukkelijk instemt met de aanvang en afstand doet van het herroepingsrecht (L221-28, 13°). Zonder afstand is de herroepende consument na een verzoek tot aanvang een evenredig bedrag verschuldigd. Het herroepingsrecht geldt niet voor professionals.
Artikel 9 : Terugbetalingsbeleid («niet goed, geld terug»)
Onafhankelijk van het wettelijke herroepingsrecht kan de Klant een pro rata terugbetaling van de lopende periode vragen mits het verzoek binnen 14 dagen na de eerste betaling wordt gedaan. Daarna is geen terugbetaling verschuldigd; het abonnement loopt tot het einde van de betaalde periode. Terugbetaling via het oorspronkelijke betaalmiddel binnen 14 dagen na aanvaarding.
Artikel 10 : Serviceniveau (SLA)
Olympe AI verbindt zich tot: beschikbaarheid van 99 % per kalendermaand (exclusief aangekondigd gepland onderhoud en overmacht); ondersteuning met behandeling binnen maximaal 48 werkuren. Versterkte SLA's zijn op verzoek mogelijk in het kader van een Enterprise-contract. Uitgesloten zijn onbeschikbaarheden toe te rekenen aan de Klant, zijn apparatuur, zijn verbinding of derden.
Artikel 11 : Intellectuele eigendom
De eigendom van Gegenereerde inhoud en de licentie op de Gebruikersinhoud worden geregeld door artikel 7 van de Gebruiksvoorwaarden.
Artikel 12 : Aansprakelijkheid en garanties
12.1. Inspanningsverbintenis. 12.2. (professionals): behoudens grove schuld of opzet is de totale aansprakelijkheid beperkt tot de in de 12 maanden ervoor betaalde bedragen; indirecte schade is uitgesloten. 12.3. (consumenten): wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud/diensten (artikelen L224-25-1 e.v.) en vrijwaring voor verborgen gebreken (artikelen 1641 e.v. BW). 12.4. Door AI Gegenereerde inhoud kan onvolkomenheden bevatten; de volledige afwezigheid van fouten wordt niet gegarandeerd.
Artikel 13 : Persoonsgegevens
Zie Privacybeleid. Voor zover Olympe AI optreedt als verwerker van gegevens namens een professionele Klant, sluiten partijen indien nodig een verwerkersovereenkomst (DPA) conform artikel 28 AVG.
Artikel 14 : Overmacht
Geen van de partijen is aansprakelijk voor tekortkomingen ten gevolge van overmacht (artikel 1218 van het Franse BW).
Artikel 15 : Geschillen
15.1. Klachten aan contact@olympe-ai.fr. 15.2. Het Franse recht is van toepassing; bij gebreke van minnelijke regeling zijn de bevoegde Franse rechtbanken bevoegd. De consument kan de rechtbank van zijn woonplaats aanzoeken.
Bijlage : Modelformulier voor herroeping (consumenten)
Aan Olympe AI, 2 route de Cresnes, 60119 Hénonville, contact@olympe-ai.fr: hierbij herroep ik de overeenkomst betreffende het volgende abonnement: besteld op __ / Naam __ / Adres __ / Datum __ / Handtekening (indien op papier) __.
Hebt u een vraag over dit document? Neem contact op met ons team.