この日本語テキストは情報提供のみを目的として提供される翻訳です。法的拘束力を持つのはフランス語版であり、相違がある場合はフランス語版が優先します。
最終更新：2026年6月20日
第1条：目的
本販売条件（以下「本条件」）は、Olympe AI 社（資本金 12 000 € の SASU、本店所在地 2 route de Cresnes, 60119 Hénonville、RCS Beauvais 102 023 496、TVA FR95102023496。以下「Olympe AI」）の本サービスへのサブスクリプションの契約、提供および支払いの条件を規律します。
本条件は、事業者（商業、工業、職人または自由業の活動の枠組みに入る目的のために行動する者）であるか 消費者（消費法典の前文条の意味において、その枠組みに入らない目的のために行動する自然人）であるかを問わず、すべての顧客に適用されます。一部の規定はいずれか一方のカテゴリーに特定的に適用されます。その場合、それらは明示的に識別されます。
いかなる契約も、本条件および利用規約の留保なき承諾を意味します。
第2条：プランおよびオファーの説明
Olympe AI は、次のサブスクリプションプラン（税抜価格）を提供します：
| プラン | 月額料金 (税抜) | Creator+ |
|---|---|---|
| Starter | 29,99 € | 提供状況に関する注記を参照 |
| Pro | 59,99 € | 提供状況に関する注記を参照 |
| Ultimate | 99,99 € | 提供状況に関する注記を参照 |
| Business | 199,99 € | 提供状況に関する注記を参照 |
| Enterprise | 見積もり | 見積書に定めるとおり |
Creator+ の提供状況： 本条件の更新日時点で、Creator+ は「近日提供予定」として案内されています。上記の表のみをもって Creator+ へのアクセス権が付与されるものではありません。その提供状況、プランへの組み込みの有無および機能範囲は、申込書、個別条件または申込時に有効なオファーに明記された内容に限られます。
各プランの機能、クォータおよび制限の詳細は、契約時に本サイト上に表示されます。Olympe AI は、プランの構成を変更する権利を留保します。サブスクリプション期間中に顧客に不利な実質的変更があった場合は、第12条の条件において顧客に通知されます。
第3条：価格
3.1. 価格および付加価値税
価格は 税抜（HT） で表示されます。消費者である顧客および非課税の顧客については、現行の税率の付加価値税を含む対応する 税込（TTC） 価格が、注文の確定前に表示されます。
3.2. EU域内の課税事業者の顧客
EUの他の加盟国に設立された付加価値税の課税事業者であって、有効なEU域内付加価値税番号を提供する者については、付加価値税のリバースチャージが適用されることがあります。
3.3. 価格の変更
Olympe AI は、いつでもその価格を変更する権利を留保します。新しい価格は、新規の契約に適用され、進行中のサブスクリプションについては、第7条の条件における顧客への事前情報提供の後、次の更新期間から適用されます。
第4条：無料試用期間
4.1. 方法
Olympe AI は、7（7）日間の無料試用期間 を提供します。試用の契約には、有効な 支払手段（銀行カード） の登録が必要です。
4.2. 自動変換
試用期間の満了時、かつその期限前に顧客による解除がない限り、サブスクリプションは選択されたプランおよび周期に従って自動的に有料サブスクリプションに変換され、登録された支払手段から対応する金額が引き落とされます。
4.3. 試用の情報提供および解除
顧客は、契約前、次いで試用期間終了前に送付されるリマインダーによって、試用の終了日、引き落とされる金額および解除の方法について通知されます。顧客は、自己の個人スペースから、その期限前にいつでも試用を解除することができます。その場合、いかなる金額も引き落とされません。
第5条：契約の締結および成立
5.1. 注文プロセス
契約はオンラインで行われます。顧客は、プランおよび周期（月次または年次）を選択し、必要な情報を入力し、本条件および利用規約を確認した上で、注文を確定します。
5.2. ダブルクリック（消費者）
民法典第1127-2条に従い、消費者である顧客は、最終的な承諾を表明するために注文を確認する前に、その注文の詳細および合計価格を検証し、起こりうる誤りを訂正する可能性を有します。注文の確定は契約の締結に相当します。
5.3. 確認
注文を要約した確認メールが顧客に送付されます。
第6条：支払い
6.1. 支払サービス提供者
支払いは、支払サービス提供者 Stripe を通じて行われます。Olympe AI は、Stripe によって安全に処理される銀行カードの完全なデータにアクセスできません。
6.2. 方法
支払いは銀行カードによって、契約時、次いで選択された周期に従って各期日（月次または年次）に、登録された支払手段への自動引き落としによって行われます。請求書は顧客の個人スペースで利用可能となります。
6.3. 支払いの不履行
支払いの拒否または失敗があった場合、Olympe AI は、顧客への情報提供の後、是正がない場合に本サービスへのアクセスを停止することができます。事業者である顧客については、支払いの遅延はすべて、法定利率の3倍に等しい利率の遅延ペナルティ、ならびに40 € の定額回収補償金（商法典第L441-10条および第D441-5条）を当然に発生させます。
第7条：期間、黙示的更新および解除
7.1. 期間
サブスクリプションは選択された期間（月次または年次）で契約され、試用の変換時または有料プランの契約時に効力を生じます。
7.2. 黙示的更新
サブスクリプションは黙示的に更新され、以下の条件における顧客による解除がない限り、同一期間（月次または年次）の連続する期間によって更新されます。
7.3. 更新に関する消費者への情報提供（「Chatel」法）
消費法典第L215-1条に従い、Olympe AI は、消費者 である顧客に対し、書面（メール）によって、進行中の期間の終了の早くとも3か月前、遅くとも1か月前に、そのサブスクリプションを更新しない可能性について情報を提供します。この期限内に情報提供がない場合、顧客は更新日からいつでも無料でサブスクリプションを解除でき、それを超えて支払われた金額は払い戻されます。
7.4. 顧客による解除
顧客は、自己の個人スペースからいつでもそのサブスクリプションを解除できます。解除は、第9条の払い戻し条件を留保して、本サービスへのアクセスがその日まで維持された上で、進行中の期間の終了時（月次または年次）に効力を生じます。
7.5. Olympe AI による解除
Olympe AI は、利用規約に規定される条件において顧客が利用規約／販売条件に違反した場合、またはオファーの停止の場合に、合理的な予告期間および前払いされた未使用の金額の払い戻しをもって、サブスクリプションを解除することができます。
第8条：撤回権（消費者である顧客）
8.1. 原則
消費法典第L221-18条以下に従い、消費者である顧客は、その決定を理由付けすることなく撤回権を行使するために、契約の締結から 14（14）日間 の期間を有します。
8.2. 行使
この権利を行使するために、顧客は、曖昧さのない宣言によって contact@olympe-ai.fr にその決定を通知するか、または本条件の附属書にある撤回標準書式を用いて通知します。
8.3. 即時の履行および放棄
本サービスは、物理的な媒体で提供されないサービス／デジタルコンテンツ の提供を構成するため、撤回期間の終了前に履行の開始を希望する顧客は、明示的な要求を行うよう求められます。顧客は次のことを通知されます：
- 顧客の明示的な要求により履行が開始された サービス であって、期間の終了前に完全に履行された場合、顧客は撤回権を失います（第L221-28条第1号）；
- デジタルコンテンツ の提供の場合、履行の開始に明示的に同意し、その撤回権を放棄することを認める顧客は、その権利を失います（第L221-28条第13号）。
放棄がない場合、かつ顧客が履行の開始を要求した後に撤回する場合、顧客はその撤回の通知までに提供されたサービスに比例する金額を支払う義務を負います。
撤回権は事業者である顧客には適用されません。
第9条：払い戻しポリシー（「満足保証または返金」）
法定の撤回権とは独立して、Olympe AI はすべての顧客に次の商業的保証を提供します：
- 顧客は、サブスクリプションの最初の支払い（試用の変換日または有料契約日）から 14（14）日間の期間内にその請求がなされる場合、進行中の期間について支払われた金額の 比例的な払い戻し を請求できます。
- この14日間の期限を超えると、いかなる払い戻しも行われません。サブスクリプションは支払い済み期間の終了まで継続し、顧客がそれを解除した場合は終了します。
- 払い戻しは、それが行われるべき場合、請求の承認後14（14）日間の期間内に、当初の支払手段を通じて実行されます。
第10条：サービスレベル（SLA）
Olympe AI は、次のレベルに従って本サービスの利用可能性および性能を確保するために必要な手段を実施することを約束します：
- 稼働率：暦月あたり99 %、計画的メンテナンス（事前に告知される）および不可抗力の場合を除く。
- サポート：サポートに送付された要求を、最大 48営業時間 以内に対応する。
強化されたサービスレベルの約束は、要求に応じて、Enterprise 契約の枠組みにおいて規定されることがあります。利用可能性とは、顧客、その機器、そのインターネット接続または第三者の提供者に帰せられる利用不能を除く、本サービスへのアクセス可能性を意味します。
第11条：知的財産
生成コンテンツの所有権および利用者コンテンツに関するライセンスは、利用規約第7条によって規律されます。本サービスに関する Olympe AI の知的財産は、利用規約第10条に従って留保されます。
第12条：責任および保証
12.1. 手段債務
Olympe AI は、本サービスの提供において手段債務を負います。
12.2. 制限（事業者である顧客）
事業者である顧客に対して、重大なまたは詐欺的な過失の場合を除き、契約に基づく Olympe AI の全体的な責任は、原因となる事実に先立つ 12（12）か月間 に顧客によって実際に支払われた金額に制限されます。間接損害（営業損失、売上高の損失、データの損失、イメージの損失、逸失利益）は除外されます。
12.3. 法定保証（消費者である顧客）
消費者である顧客は、デジタルコンテンツおよびサービスの 適合性に関する法定保証（消費法典第L224-25-1条以下）、ならびに隠れた瑕疵に関する保証（民法典第1641条以下）を享受します。本条件のいかなる規定も、消費者からこれらの保証を奪うことはできません。
12.4. AIによる生成コンテンツ
顧客は、生成コンテンツが不完全さを伴いうるAI処理に起因すること、および利用の前にそれらを管理するのが顧客の責任であることを認識します。Olympe AI は、生成コンテンツに誤りが全くないことを保証しません。
第13条：個人データ
本条件の履行の枠組みにおける個人データの処理は、Olympe AI の プライバシーポリシー に記載されています。Olympe AI が事業者である顧客のために処理されるデータの処理者として行動する場合、両当事者は、必要に応じて、RGPD 第28条に準拠する データ処理契約（DPA） を締結します。
第14条：不可抗力
いずれの当事者も、民法典第1218条の意味における不可抗力の場合に起因する不履行について責任を問われることはありません。
第15条：調停および紛争の解決
15.1. 事前の苦情
すべての苦情は contact@olympe-ai.fr に送付されなければなりません。
15.2. 準拠法および管轄
本条件は フランス法 に準拠します。友好的な解決がない場合、紛争は管轄権を有するフランスの裁判所に持ち込まれます。消費者である顧客は、その選択により、その住所地の裁判所に提訴することができます。
附属書：撤回標準書式（消費者）
Olympe AI 宛、2 route de Cresnes, 60119 Hénonville, contact@olympe-ai.fr：
本書をもって、以下の本サービスへのサブスクリプションに関する契約の撤回を通知します：
- 注文日：____________________
- 顧客名：____________________
- 顧客の住所：____________________
- 日付：____________________
- 署名（書面による通知の場合）：____________________
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