Il presente testo in italiano è una traduzione fornita a soli fini informativi. La versione giuridicamente vincolante è la versione francese; in caso di discrepanza prevale la versione francese.
Articolo 1 : Oggetto
Disciplinano sottoscrizione, fornitura e pagamento degli abbonamenti ai Servizi di Olympe AI (SASU, capitale 12 000 €, RCS Beauvais 102 023 496, P. IVA FR95102023496), per professionisti e consumatori.
Articolo 2 : Piani
| Piano | Prezzo mensile (netto) | Creator+ |
|---|---|---|
| Starter | 29,99 € | Vedere la nota sulla disponibilità |
| Pro | 59,99 € | Vedere la nota sulla disponibilità |
| Ultimate | 99,99 € | Vedere la nota sulla disponibilità |
| Business | 199,99 € | Vedere la nota sulla disponibilità |
| Enterprise | Su preventivo | Secondo preventivo |
Disponibilità di Creator+: Creator+ è annunciato come «prossimamente disponibile» alla data di aggiornamento delle presenti condizioni. La tabella precedente non attribuisce, di per sé, alcun diritto di accesso a Creator+. La sua disponibilità, l'eventuale inclusione e il suo perimetro funzionale sono esclusivamente quelli indicati nel modulo d'ordine, nelle condizioni particolari o nell'offerta vigente al momento della sottoscrizione.
Articolo 3 : Prezzi
3.1. Prezzi al netto delle imposte; per consumatori/non soggetti IVA è mostrato il prezzo IVA inclusa prima della conferma. 3.2. Per professionisti UE soggetti a IVA con P. IVA valida può applicarsi l'inversione contabile. 3.3. Le variazioni si applicano ai nuovi abbonamenti e, per quelli in corso, dal rinnovo successivo previa informazione.
Articolo 4 : Prova gratuita
4.1. Prova gratuita di 7 (sette) giorni; richiesto un mezzo di pagamento (carta) valido. 4.2. Al termine della prova, salvo disdetta anticipata, l'abbonamento si converte automaticamente in abbonamento a pagamento e viene addebitato l'importo. 4.3. Il Cliente è informato prima e con promemoria prima della fine (data, importo, disdetta) e può disdire la prova in qualsiasi momento prima del termine senza addebiti.
Articolo 5 : Conclusione del contratto
5.1. Online (scelta piano/periodicità, dati, presa visione, conferma). 5.2. Doppio clic (consumatori): ai sensi dell'art. 1127-2 c.c. francese, il consumatore verifica e corregge l'ordine prima della conferma definitiva. 5.3. Invio di e-mail di conferma.
Articolo 6 : Pagamento
6.1. Tramite Stripe; Olympe AI non accede ai dati completi della carta. 6.2. Pagamento con carta alla sottoscrizione e a ogni scadenza (mensile/annuale) con addebito automatico; fattura disponibile. 6.3. In caso di mancato pagamento, sospensione previa informazione. Per i professionisti, di diritto, interessi di mora pari a tre volte il tasso legale e indennità forfettaria di 40 € (artt. L441-10, D441-5 Codice di commercio francese).
Articolo 7 : Durata, rinnovo tacito, recesso
7.1. Durata pari al periodo scelto (mensile/annuale). 7.2. Rinnovo tacito per periodi uguali salvo disdetta. 7.3. Informazione al consumatore (legge «Chatel»): ai sensi dell'art. L215-1, Olympe AI informa il consumatore per iscritto da tre mesi a un mese prima della scadenza sulla facoltà di non rinnovare; in difetto, recesso gratuito in qualsiasi momento dalla data di rinnovo con rimborso degli importi versati oltre tale data. 7.4. Il Cliente può disdire in qualsiasi momento; effetto al termine del periodo in corso. 7.5. Olympe AI può risolvere per violazione o cessazione di un piano con preavviso ragionevole e rimborso del prepagato non utilizzato.
Articolo 8 : Diritto di recesso (consumatori)
8.1. Ai sensi degli artt. L221-18 ss., il consumatore dispone di 14 giorni dalla conclusione per recedere senza motivazione. 8.2. Esercizio con dichiarazione inequivoca a contact@olympe-ai.fr o con il modulo tipo (allegato). 8.3. Trattandosi di servizio / contenuto digitale non su supporto materiale: per un servizio eseguito su richiesta espressa e completato entro il termine, il recesso decade (L221-28, 1°); per un contenuto digitale, decade se il consumatore acconsente espressamente all'avvio e rinuncia al recesso (L221-28, 13°). In assenza di rinuncia, il consumatore che recede dopo aver chiesto l'avvio deve un importo proporzionale. Il recesso non si applica ai professionisti.
Articolo 9 : Politica di rimborso («soddisfatti o rimborsati»)
Indipendentemente dal recesso legale, il Cliente può chiedere il rimborso pro rata del periodo in corso purché entro 14 giorni dal primo pagamento. Oltre tale termine non è dovuto rimborso; l'abbonamento prosegue fino al termine del periodo pagato. Rimborso sul mezzo di pagamento iniziale entro 14 giorni dall'accettazione.
Articolo 10 : Livello di servizio (SLA)
Olympe AI si impegna a: disponibilità del 99 % per mese di calendario (escluse manutenzione programmata annunciata e forza maggiore); assistenza con presa in carico entro massimo 48 ore lavorative. SLA rafforzati su richiesta nell'ambito di un contratto Enterprise. Escluse le indisponibilità imputabili al Cliente, ai suoi apparati, alla connessione o a terzi.
Articolo 11 : Proprietà intellettuale
La titolarità del Contenuto Generato e la licenza sul Contenuto dell'Utente sono disciplinate dall'art. 7 delle Condizioni d'uso.
Articolo 12 : Responsabilità e garanzie
12.1. Obbligazione di mezzi. 12.2. (professionisti): salvo colpa grave o dolo, responsabilità complessiva limitata agli importi versati nei 12 mesi precedenti; esclusi i danni indiretti. 12.3. (consumatori): garanzia legale di conformità dei contenuti/servizi digitali (artt. L224-25-1 ss.) e garanzia per vizi occulti (artt. 1641 ss. c.c.). 12.4. I Contenuti Generati dall'IA possono presentare imperfezioni; non se ne garantisce l'assenza totale di errori.
Articolo 13 : Dati personali
Cfr. Informativa sulla privacy. Ove Olympe AI agisca come responsabile del trattamento per un Cliente professionista, le parti concludono, se necessario, un accordo sul trattamento dei dati (DPA) ex art. 28 GDPR.
Articolo 14 : Forza maggiore
Nessuna parte risponde di inadempimenti dovuti a forza maggiore (art. 1218 c.c. francese).
Articolo 15 : Controversie
15.1. Reclami a contact@olympe-ai.fr. 15.2. Si applica il diritto francese; in mancanza di accordo amichevole, competenti i tribunali francesi. Il consumatore può adire il tribunale del proprio domicilio.
Allegato : Modulo tipo di recesso (consumatori)
Spett.le Olympe AI, 2 route de Cresnes, 60119 Hénonville, contact@olympe-ai.fr: con la presente recedo dal contratto per l'abbonamento seguente: ordinato il __ / Nome __ / Indirizzo __ / Data __ / Firma (se su carta) __.
Hai una domanda su questo documento? Contatta il nostro team.